- 他社よりも高い価格で買い取ってもらえますか？
- 必ずしも最高値ではございませんが、お客様に満足していただける金額をご提示できるよう精一杯頑張らせていただきます。
- 初めてなのですが、話だけ聞くことはできますか？
- はい、お気軽にご相談ください。
- 遠方に持っている不動産を売りたいです。茨城県以外でも対応してもらえますか？
- 基本的には「関東圏内の不動産」とさせて頂いておりますが、内容によっては対応できる場合もございます。まずはお問い合わせください。
- 売却後に不動産に不具合が見つかった場合はどうなりますか？
- ご安心ください。万が一、売却後に問題が発生した場合でも、弊社が買い取った後は、売主様は基本的に責任を負う必要がありません。ただし、査定時に虚偽の申告があった場合などはその限りではありません。
- 他社で買い取りを断られてしまいました。それでも買い取ってもらえますか？
- 弊社独自の査定により、お客様の不動産を責任をもって買い取らせていただきます。
- サービスは本当に無料ですか？
- はい、物件交渉ナビはすべて無料でご利用いただけます。後からサービス料が発生することもありません。
ただし、弊社を通じて物件を購入する場合は一般的な仲介手数料（物件価格（税抜）× 3％ + 6万円 + 消費税）が発生します。
また、賃貸物件の場合も仲介手数料として、１ヶ月分の賃料 + 消費税をお支払いいただきます。
他社掲載物件の場合、弊社を通じて物件の契約をするため、仲介手数料は弊社への支払いのみとなります。
- なぜ無料なの？
- 「物件交渉ナビ」は、交渉費用を頂かない代わりに交渉が成功した物件を弊社が仲介することで利益を得ています。
つまり、購入する場合または賃貸契約をする場合のみ手数料がかかる仕組みです。
仮に他社様の物件にて「仲介手数料 無料」を謳っていたとしても、仲介手数料以上の値引き額をご提示することが可能ですので、断然お得になります。
- 個人情報は必要ありませんか？
- はい、お客様の個人情報（お名前・ご連絡先・ご住所等）は一切不要です。
必要な情報は、交渉したい物件の情報のみです。
- 交渉結果はどのように知らせてくれますか？
- 交渉結果は公式LINEにてお客様へ通知させていただきます。
- 交渉結果に納得できない場合はどうすればいいですか？
- 弊社まで直接お問い合わせいただけましたら、具体的な交渉内容や結果についてお伝えすることができます。
また、交渉を依頼したからといって、必ずしも弊社までご連絡いただく必要はございません。再度、お気軽に別の物件交渉をご依頼ください。
- どのような物件に対して交渉を依頼できますか？
- 日本全国、他社様のウェブサイトに掲載中の物件など、成約済みでない物件でしたら交渉可能です。
- 交渉の成功率はどのくらいですか？
- 申し訳ございませんが、「物件による」としか申し上げることができません。
他社様のウェブサイトに掲載中の物件は、「販売中」「空室あり」と記載されていても成約済みであったり、他のお客様が僅差で契約してしまったり、交渉を試みるまでは分かりません。
気になる物件でしたら、お早めに交渉依頼をお願いいたします。
- 物件の交渉はどのくらいの期間で終わりますか？
- 最短で1日〜1週間程度で交渉は完了します。
ただし、オーナー様とコンタクトがスムーズに取れず、お待ち頂く場合もございます。
- 交渉の過程を知りたいのですが？
- お客様から頂いた物件情報をもとに、オーナー様を特定します。オーナー様には現状をお聞きし、可能な限りの値引き交渉を試みます。
弊社は不動産売買を中心にサービスを提供しているため、今までのノウハウをもとにより良い交渉結果を生み出します。
進行状況につきましてはお気軽にお尋ねください。
- 交渉成功後の内見や物件に関する問い合わせ先はどこですか？
- 交渉条件をそのまま維持したい場合は、弊社「物件交渉ナビ」までお問い合わせください。もし交渉内容を破棄しても良いとお考えであれば、掲載元の不動産会社に直接ご連絡ください。
- 交渉が成功した物件を契約したいのですが、掲載元の不動産会社と既にやり取りをしています。どうすれば良いですか？
- 交渉内容を契約に反映させるためには、弊社を通じて手続きを進める必要があります。他社の不動産会社とのやり取りを一旦停止し、弊社にご連絡ください。弊社が契約手続きをサポートいたします。
- 匿名でなくてもかまわないから、早急に交渉依頼をしたい。
- 公式LINE・通常の問い合わせフォーム・お電話 等でご相談ください。最優先で対応させていただきます。
- 物件の希望条件を提示するので、交渉が成功しそうな物件をいくつかピックアップしてほしい。
- 公式LINE・通常の問い合わせフォーム・お電話 等でご相談ください。お客様のご希望の条件をお伺いしつつ、ご提案させていただきます。
- しつこい電話 等ありませんか？
- 弊社はお客様が嫌がるような迷惑＆しつこい営業活動を一切行っておりません。
「物件交渉ナビ」は、お客様が気軽に交渉できるようLINEから依頼することができます。
一度、問い合わせをしてしまったら、しつこく電話営業が来る…なんてこともございません。
どうぞお気軽にご連絡ください。
- 登録は本当に無料ですか？
- はい、登録自体は完全に無料です。フォームに必要事項を入力するだけで、すぐに「引越しご祝儀屋」を利用開始できます。
- 登録後に費用は発生しますか？
- ライフライン各種の料金とは別に費用が発生することはございません。
- 引越しの何日前から登録した方がいいですか？
- 入居日が決まり次第、ご登録ください。
- ギフトカードはどのように受け取れますか？
- ライフラインサポート会社との初回通話が完了次第、登録時にご提供いただいたメールアドレス宛にギフトカードを順次お送りします。事務処理 等の反映に時間がかかるため、送付にはお時間をいただきますので予めご了承ください。
- サポート会社との通話は必須ですか？
- はい、ギフトカードを受け取る条件として、サポート会社との通話が必要です。この通話では、さまざまなライフラインサービスのプランを聞くことができ、ご自身に最適なサービスを選択することができます。
通話を拒否した場合は、「引越しご祝儀屋」の登録を解除させていただきます。その際、お客様情報は適切に抹消させていただきます。
- サービスの契約をしない場合でもギフトカードは貰えますか？
- はい、各種ライフラインの契約は完全に任意です。通話を行っただけでギフトカードの条件は満たされますので、契約をしなくてもギフトカードは受け取ることができます。
- プライバシーは守られますか？
- 弊社ではお客様のプライバシー保護を最優先事項としております。お客様からいただいた情報は、サービス提供の目的以外には使用されませんし、第三者に無断で情報が渡されることはありません。具体的なプライバシーポリシーについては、コチラをご覧ください。
- 登録に必要な情報は何ですか？
- 登録には、お名前、メールアドレス、電話番号、入居予定日などの基本情報が必要です。これらの情報はサービスの提供と連絡のために使用されます。
- ギフトカードの有効期限はありますか？
- ギフトカードの有効期限はご指定いただいたギフトカード発行元によって異なります。期限内にご利用ください。使用方法や有効期限の詳細は、各発行元のウェブサイトをご確認ください。
- 何社のライフラインサポート会社と連絡が取れますか？
- 最大で3社からの提案を受けることが可能です。サポート会社のご指定や提案数はお選びいただけませんのでご注意ください。
- 通話や登録後のキャンセルは可能ですか？
- 通話後、サービスの契約に進まないことを選択できますし、引越しご祝儀屋の登録自体のキャンセルも可能です。その際は、弊社までご連絡ください。「引越しご祝儀屋」の登録解除とお客様情報の削除を行います。なお、各種ライフラインの契約後はライフラインサポート会社までお願いいたします。
