任意売却の相談で失敗しない!悪徳業者の5つの特徴

任意売却は、大切な持ち家を売却する点その売却に将来を委ねる点から、非常に繊細な取引の1つであると考えられます。しかし、不安な当事者を逆手にとった悪徳業者も多く存在しており、任意売却でトラブルが起こることもあります。

今回は、不動産会社である私たち目線で、悪徳業者の特徴についてご紹介していきます。茨城県水戸市の不動産スミカでは、任意売却のサポートも行っております。お気軽にご相談ください。

相談する前に注意!悪い業者の5つの特徴

専門的な知識を要する取引やサービスでは、利用者を騙す業者は少なくありません。不動産においてもトラブルが多いように、任意売却でも同様に様々なトラブルが発生しています。

私たちの元へ相談に来られるお客様の中にも、騙されそうになっていたケースも多々あります。また、私たちが気づかなければ…お客様がご相談に来られなければ…そのまま騙されてしまっていたと言っても過言ではありません。

本来、任意売却では専門的な法律の知識などが必要になるため、任意売却専門の業者や実績のある不動産会社が進めていきます。しかし、選択肢が限られているお客様の心理を逆手にとって、無知な業者や悪徳業者がお金儲けのために参入しているのも事実です。

任意売却は、お客様の大切な持ち家を売却する、あるいはお客様の将来を良くするための手段の1つです。そのため、非常に繊細な取引であるため、本意でない方向へ取引を進められてしまわないように業者選びについてしっかり考えていく必要があります。

1.任意売却の知識・実績がない業者

任意売却は通常の不動産取引とは異なり、特別措置法や弁護士法、民事執行法などの法律の知識が必要になります。そのため、不動産会社として知名度が高くても、任意売却の実績などがなければ、避けたほうが良いです。

任意売却の知識や経験がない、他の専門家との連携が取れていないなどの場合、「物件が高すぎて売れない」「気づいたら競売で落札されてしまった」「不利な契約・売却価格になってしまった」などのトラブルが発生する可能性があります。


ポイント:任意売却を取り扱っている不動産会社かどうか、実績はあるかどうか、相談した時の対応内容に注意!

2.コンサルティング料の要求

任意売却業者が報酬として受け取れる費用は、仲介手数料のみです。不動産取引の1種であるため、金額の算出方法も同じです。そのため、どの業者に依頼しても、契約内容や売却価格が同じであれば、支払額も同じになります。

任意売却の申請費用やコンサルティング費用として仲介手数料以外で料金を請求することは、宅地建物取引業法違反となります。任意売却の相談段階でこのようにコンサルティング費用などの話が出た場合は悪徳業者の可能性が高いです。


ポイント:仲介手数料以外の費用が発生する場合は注意!

3.売却物件の放置

実績のない業者では、任意売却の物件を適切な価格で販売することができません。また、売却できない物件をそのまま放置して、新規の顧客を優先したりします。これらは、任意売却の特性でもある「売却できる可能性」を利用した業者都合の手口でもあります。

例えば、任意売却では必ずしも希望した金額で売れるとは限りません。さらに、場合によっては、デメリットは減るもののメリットのない結末を迎えることもありえます。相談の段階である程度は見通せますが、このことは実績のある専門業者においても同じことが言えます。

しかし、トラブルの多い業者では、自分たちの都合を優先します。「物件が売れないのは仕方がない」「希望価格で売れば手数料が多く入る」「売れない物件よりも新規優先」などの傲慢なやり方で、物件所有者の未来を壊しかねないのです。


ポイント:最善を尽くしてくれるかどうか、地域密着型で親身になってくれる業者を見つけよう!

4.引越し費用の保証

債権者との交渉次第では、債務者は引越し費用を得ることができます。これは、任意売却のメリットでもあります。金額については、30万円が上限となっており、金融機関によって異なります。

この金額はあくまでも、債権者と交渉しなければ決まることのない額です。そのため、業者側が一方的に引越し費用を保証したり、上限以上の金額を提示することはできません。このような業者には、「契約を早く終わらせたい」「高額な引越し費用を提示する代わりに利用者に不利な契約を持ちかけたい」などの裏があります。


ポイント:引越し費用を保証する業者に注意!

5.残債務についての不十分な説明

任意売却の誤った知識の中には、「任意売却後は債務がなくなる」というものがあります。しかし、売却価格を差し引いて残った債務については、支払い続ける必要があります。任意売却は住宅ローンの残債を相殺する制度ではなく、あくまでの売却価格を住宅ローンに当てるだけでしかありません。

ですが、業者の中には契約を早々と締結させるために残債務の説明をしなかったり、残債務の請求はないと言い切る者もいます。この間違った事実を信じてしまうと、任意売却で好転するどころか、事態が悪化する可能性もあります。


ポイント:売却後の残債務について説明が不十分な業者には注意!

任意売却は地域密着型の安心な業者を選びましょう

今回ご紹介した悪い業者の特徴は、ほんの一部に過ぎません。しかし、あらゆるトラブルを想定して業者を選ぶことも簡単ではありません。重要なのは次の通りです。

  • オンラインのやり取りではなく、しっかりと顔を合わせて話ができる業者
  • 地域密着型で、その地域の土地に詳しい業者
  • 任意売却の実績があり、任意売却に力を入れている業者

私たちスミカは茨城県水戸市の不動産会社であり、任意売却に非常に力を入れております!茨城県でお困りの方は、ぜひ一度ご相談ください!

任意売却と自己破産に関するご相談ならスミカにお任せ!

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